随着电商行业的持续发展和市场趋于成熟,电商品牌面临的新的痛点和挑战也日益浮现:商家经营成本持续攀升、流量竞争趋于白热化、众多商家在激烈的市场环境中面临突围难题…… 在这样的背景下,行业期待一种更公平、更可持续的发展模式,渴望获得能穿越周期、稳健增长的确定性,寻找能够平衡各方利益的新路径。
当前,电商行业蓬勃发展的同时,也步入了精耕细作与结构优化的新阶段。流量红利渐趋平稳,获客成本水涨船高,市场竞争日益激烈,广大商家普遍感受到了经营压力。在这一背景下,各大电商平台纷纷面向商家侧推出扶持政策,力图通过降低经营门槛为平台内的商家提供支持。这已然成为行业寻求可持续增长、构建健康生态的共识性动作。
在这股利商、惠商的浪潮中,长期关注商家的经营体验的抖音电商及其营销平台巨量千川也推出了丰富的惠商政策。2025年初,巨量千川推出系列惠商政策,聚焦「降低经营成本」、「优化经营体验」、「提效资金周转」、「大力扶持新商」四大核心动作,包含类目返佣、退款退费补贴、货款&佣金转巨量千川、新商推广激励扶持等举措,本月,巨量千川更进行了政策升级,升级后的「类目返佣」活动时间更长、商家覆盖范围更广,让更多商家享受经营红利,惠商政策持续为不同发展阶段的商家提供支持,成为他们稳定经营背后的坚实“靠山”。
巨量千川惠商政策不仅仅是简单的费用减免,而是通过系统化的支持体系为商家腾挪预算空间,注入“隐形资本”,帮助商家把节省的成本加码于广告投入,从而形成“降本—增投—提效”的良性循环,在激烈的市场竞争中找到突围之道。巨量千川惠商政策的深层逻辑,是通过技术赋能与资源让利,巧妙地将平台的资源和能力,转化为商家可以实际运用、能产生复利效应的“隐形资本”。
618大促即将到来,在这个流量争夺尤为激烈的时刻,巨量千川惠商政策的价值更加凸显,这也是商家节省成本、提升销量和品牌影响力的政策机遇。
的确给商家带来了切实的帮助。根据抖音电商披露的数据:今年第一季度,平台为商家减免佣金及成本累计达55亿元;多个类目返佣(仅保留0.6%的支付渠道费用)金额累计超过6亿元,调研中近7成商家反馈有关注到退款退费补贴政策并表示认可;提效资金周转政策解决了众多商家的资金问题;而在新商扶持方面,2024年巨量千川新客GMV月均呈现大幅增长。
对不同类型的商家而言,平台赋予的这份隐形资本,其价值侧重和应用方式也有显著差异。头部品牌、成长型品牌,以及新锐品牌分别要如何最大化利用好这波政策红利,将其转化为自身发展的独特优势?
带着这样的思考,《第一财经》近期与厨具品牌迈巴勒、居家日用品牌元气达人和内衣裤袜品牌EOVE进行了深入对话,他们代表着不同体量和发展阶段的品牌商家。我们希望通过他们的实践,能够为更多商家提供一份有价值的参考与启发。
Part 1 头部品牌:降本增效,突破生意瓶颈
即使是那些已经占据市场领先地位、拥有高货单量和高GMV的头部品牌,同样也会面临增长困境与利润挑战。
厨具品牌迈巴勒,便是这样一个典型。作为厨具赛道TOP1、年GMV破10亿的“抖品牌”,迈巴勒虽已成绩斐然(数据来源:抖音电商-罗盘)。但其品牌创始人刘治国也坦言,品牌面临“整体投放费用占比较高,导致产品利润空间不足”,以及“售前退货率有所提高,流量转化率需要持续优化”等经营痛点。如何进一步降本增效,挖掘新的利润增长点,是迈巴勒持续领跑的关键。
对行业头部商家而言,巨量千川惠商政策不止是单纯的“节流”利器,更是“开源”的助推力。
具体来看,“类目返佣政策”和“退款退费补贴政策”为迈巴勒带来了数百万元级别的直接成本节省。2025年第一季度,迈巴勒通过参与类目返佣政策获得了超过近百万的收益,每日的退款退费补贴也达到了千元以上。
而这份节省下来的真金白银就是一种隐形资本,为品牌后续的战略发展提供了更充足的预算和底气。
迈巴勒将这笔数百万元的隐形资本再投资于更长远的价值创造,如优化产品细节、升级快递服务、优化供应链产品交付速度等。退款退费补贴政策则有效对冲了日常经营中难以完全避免的退货成本,使得迈巴勒能更从容地应对市场波动,将更多精力聚焦于提升前端转化效率。
这些举措无疑为消费者带来了更好的购物体验,从而间接提升了用户满意度和复购率,让品牌实现从省钱到赚钱。
此外,迈巴勒还将惠商政策带来的这份隐形资本战略性地投入到内容建设和品牌塑造上,通过续约明星代言、参与线下展会、优化短视频与直播内容等方式,持续提升品牌影响力和市场渗透力。在惠商政策的加持下,迈巴勒实现了店铺GMV增长50%的佳绩,单日最高GMV破千万,实现了品牌生意的二次增长。
对于迈巴勒这样的行业领导者,巨量千川的惠商政策已超越了单纯的成本补贴,更像是一种战略性的价值催化剂。通过将政策红利精准再投资于产品、服务、供应链和品牌内容等核心竞争力要素,迈巴勒不仅有效巩固并提升了自身的头部地位,更以持续创新的姿态为行业树立了典范,充分展现了平台与头部商家共创价值的生态图景。
Part 2 成长型品牌:低风险试错,提升经营效率
与头部品牌不同,成长型品牌商家正处在快速发展阶段,它们已经验证了产品的市场匹配度,建立了一定的用户基础,但仍面临着如何突破现有规模、抢占市场份额、打响品牌知名度的挑战。对这类商家而言,资金效率和运营效率是决定其能否成功突围的关键因素。
居家日用品牌元气达人经过几年的发展,在抖音电商平台上积累了不错的口碑和销量,单月订单量突破10万+,稳居类目居家日用榜单前10。虽然取得了一定的规模,但面临拉新成本持续走高和进一步扩大规模的瓶颈。
像元气达人这样的成长型品牌,一个核心的经营命题便是投放效率与试错风险的平衡。它们迫切需要更低风险、更高效率的增长工具。元气达人的联合创始人熊慢慢坦言,参与惠商政策的初衷就是为了让品牌有更多资金用于产品研发和营销投入,降低拉新成本,让投放更具规模性。
巨量千川惠商政策恰好提供了这样关键的隐形资本和增长飞轮。通过类目返佣和退款退费补贴的政策,平台助力其优化投放策略、升级产品与内容,将政策红利转化为实实在在的增长动力,最终实现了GMV的逆势增长和ROI的显著提升,有效放大了经营效益。
在类目返佣政策中,除了直接减免部分佣金之外,平台还将一定比例的佣金以现金的形式在次月返至商家的巨量千川账户,转化为广告投放资金。元气达人就将返佣金额和退款退费补贴金额“循环利用”,全部投入到广告投放中,极大地提升了资金的使用效率和投放的效率。
据熊慢慢介绍,他们会将返佣金额定向投放到高ROI的渠道,使用商品全域推广,优先推广店铺的爆款或高毛利商品;在不同的产品生命周期,他们也会采取差异化的投放策略,比如在新品期用返佣补贴竞价,抢占关键词排名,成熟期转为精准人群投放。
与此同时,退款退费补贴的货款则被元气达人反哺到巨量千川投流中,进一步降低了新品测试和内容优化的试错成本,使其能够更灵活、更大胆地进行创新尝试。
元气达人的成功在于,他们将惠商政策视为一种战略性的隐形资本,与自身的产品策略和内容策略深度融合,实现了1+1>2的效果。通过惠商政策的综合助力,元气达人在非产品旺季阶段实现当月GMV逆势增长20%,三个月的订单量增长20%,店铺ROI(投资回报率)提升了15%,复购率超30%,有效放大经营效益。元气达人还将在惠商政策支持下继续优化经营策略,提升长期竞争力。
对于元气达人这样的成长型品牌,惠商政策提供的隐形资本犹如一剂强心针,不仅缓解了当下的经营压力,让试错成本变得可控,更为品牌的长期发展注入了新的动力。这种支持使成长型品牌能够更从容地应对市场变化,更大胆地进行战略布局,从而更快地找到属于自己的增长路径,实现从向头部品牌的跃升。
Part 3 新锐品牌:资本效率突围,实现“从0到1”的跨越
在电商行业竞争日趋激烈的当下,头部效应愈发明显,平台的优质资源和流量往往更容易集中在少数头部品牌手中,这使得众多新锐品牌在资源获取上常常受限。这些品牌通常缺资源、缺流量、缺经验,更需要平台提供系统性的扶持,帮助它们跨越从0到1的关键阶段。
“对于我们这些刚起步的小店来说,最难的就是一边要抗住生存压力,一边还要想办法发展壮大。我们既要把控好产品品质,又要打通上下游供应链,同时还要做好抖音端的经营和投放,小团队压力很大。”从“夫妻店”起家的内衣裤袜EOVE品牌联合创始人方吉祥说。
新锐品牌的最大痛点往往直接来源于资金。对他们来说,每一笔成本都需要精打细算,每一次投入都希望看到明确的回报。巨量千川的类目返佣可以直接降低他们的运营成本,使得原本可能被平台抽佣的资金,成为可以灵活支配的资本,用于店铺的再投入或直接提升盈利能力。另一方面,服饰类商品的退货率普遍较高,这对于资金有限的新锐品牌是不小的压力。巨量千川的退款退费补贴政策有效缓解了这一问题,使EOVE能够更从容地面对退货情况,保持正常的经营节奏。
新锐品牌的核心诉求在于生存和持续成长,而资金周转的效率则是他们赖以生存的命脉,健康的周转效率才能让品牌持续成长。针对这一点,巨量千川在提效资金周转方面也推出了相应的政策,包括货款&佣金转巨量千川和提前收款充值。
EOVE通过提前收款充值功能,在节假日或大促这样的关键节点前,快速回笼部分在途货款,将这部分待结算的订单货款提前充值为广告费用。这相当于将未来的收益转化为当下的隐形资本,使得品牌有能力抓住宝贵的流量高峰期,提前布局重要节点的推广活动,从而有效增加品牌曝光,撬动更大的生意机会。
通过巨量千川惠商政策的持续助力,EOVE内衣旗舰店不仅成功实现了“从0到1”的冷启动和突破,更重要的是在这个过程中逐步建立了经营的信心,看到了生意的可持续性。在政策的扶持下,EOVE在半年内实现了月销售额的翻倍增长,其明星单品订单量一度突破百万,并成功从新锐品牌跻身细分类目的TOP 1(数据来源:抖音电商排行榜)。
此外,值得一提的是,巨量千川还针对中小新客推出了专门的激励政策,通过多种产品组合激励,进一步降低巨量千川新客的投广成本,消除他们“不敢投、不轻易投”的顾虑,帮助其完成首单转化,为后续的中长期发展奠定基础,这同样是平台赋予新晋商家的一种重要的“隐形资本”。
新锐品牌不需要所谓的商业奇迹,而是需要能落地的生存工具。巨量千川的惠商政策让他们在电商的赛道上顺利起跑,这正是平台普惠理念的生动体现——让每个努力的小生意都有机会发光。
结语
从迈巴勒的基业长青,到元气达人的加速成长,再到EOVE的破茧而出,巨量千川惠商政策的普惠性在不同类型的品牌身上得到了充分体现。
巨量千川的惠商政策本质是将平台的流量、资金、数据和技术能力,转化为品牌和商家可以灵活运用的隐形资本,最终实现“小资源撬动大增长”的公平竞争环境。
惠商政策不仅仅是单纯的让利,它更是巨量千川通过机制设计为商家提供的坚实“靠山”。有了这座靠山,商家才能更从容地回归经营本质,将更多精力专注于打磨产品、提升服务和创造价值。
随着618大促临近,惠商政策的战略价值更加突出。商家可以将政策带来的隐形资本精准投入到618备战中,将平台支持转化为竞争优势,从而在这一年度关键增量期抢占先机,在618大促中取得超预期的业绩增长。
这份对商家的扶持与赋能仍在持续深化,平台还将延长类目返佣的活动时间,并扩大可参与活动的对象范围,技术服务费的返还形式也将升级。随着巨量千川惠商政策的持续迭代与深入推行,将有更多的隐形资本被激活,更多的商家将从中受益。巨量千川正以实际行动诠释“好生意,有靠山”的承诺,并与万千商家携手,共同构建一个健康、可持续、共生共赢的电商新生态。
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编辑:王家菁、段圣祺